Deutsch | English
- 24-Stunden Kundenhotline an 365 Tagen im Jahr – Besetzung durch Mitarbeiter mit medizinischer Ausbildung
- Unterstützung bei stationärer medikamentöser Patienteneinstellungen
- Beratung, Schulung und Unterstützung des medizinischen Klinikpersonals
- Schulungen für Patienten/Angehörige, ambulantes Pflegepersonal und stationäres Pflegeeinrichtungen
- After Sales Service (vor Ort Einsätze bei Patienten)
- Materiallogistik (Zubehör, Pflegematerialien, Applikationssysteme etc. – keine Medikamente)
- Reklamationsbearbeitung (nach SOP - Standard Operating Procedure)
- 24-Stunden Hotline für Studienpatienten im Rahmen der Zusammenarbeit mit einem amerikanischen Forschungs- und Studienunternehmen
 |
